5月28日,記者從自治區發展與改革委員會了解到,為促進家政服務業提質擴容,更好地滿足消費者日益增長的家政服務需求,廣西近日印發了《關于進一步促進家政服務業加快發展的若干措施》(以下簡稱《措施》)。
根據《措施》規定,廣西將從促進家政企業規模化、規范化發展,支持發展員工制家政,拓寬融資渠道,加大人才培育力度等方面入手,推動家政服務業發展。
花了錢卻找不來好保姆
“找保姆真的太難了!有的干活不利索,有的干得不錯,但是說辭職就辭職�!碧岬秸冶D返慕洑v,南寧市民覃先生叫苦不迭。他和妻子忙于工作,需要保姆照顧家里的兩個孩子,他找了好幾家家政公司,支付了不少中介費,一年內換了4個保姆,至今還在找保姆的路上。
記者了解到,家政市場主要有員工制和中介制兩種模式。中介制模式,即家政公司給家政服務人員介紹完工作后收取相應的中介費,家政人員和家政公司屬于松散的從屬關系;員工制,則是家政服務人員作為家政公司員工被派遣到雇主家中服務,公司與家政人員簽訂正式勞動合同并為其繳納相關保險,實行員工制管理。而目前廣西市場上大部分的家政公司,都是采用的是中介制的模式。
業內人士介紹,中介制的家政環境,消費者和家政人員的權益都難以保障。遇上不講理的雇主,家政人員只能自認倒霉;遇到不靠譜的保姆,雇主也很難投訴,只能換人。
支持發展員工制家政企業
業內人士介紹,現在家政企業發展員工制難,主要是員工的社保不知道誰來負擔�!捌髽I方收取的服務費等,不夠支付員工的社保。雇主方只是短期雇人,也不會幫家政人員繳社保。”該業內人士介紹。
為了支持廣西家政企業發展員工制,《措施》明確將降低員工制家政服務企業的要素成本。例如,對規模以上員工制家政服務企業在社區設置的服務網點,租賃場地不受住房性質限制,水電費執行居民生活類價格;組織家政服務人員開展健康體檢的,給予每人每年最高100元的健康體檢補助。
最為關鍵的是,員工制家政服務企業將得到社會保險補貼的支持�!洞胧访鞔_,對實行員工制管理的家政服務業提質擴容“領跑者”企業,其為家政服務人員繳納的社會保險,可享受年度實際繳納總額50%的補貼,最高不超過40萬元。
此外,廣西將加快推進家政服務業信用管理系統的投入使用,推動“安心碼”在全區的推廣、應用;為家政服務人員建立動態信用檔案,并納入家政服務企業信用評價指標。廣西還將加快實施家政服務企業信用動態監管,推動信用信息公開,對信用建設工作開展得較好的家政服務企業,每家給予5萬元的獎勵。
加大家政服務業人才培養力度
南寧人譚女士有大專學歷,現在是一名育嬰師,每個月的工資超過1萬元,訂單排得滿滿當當�!拔椰F在正在備考健康管理師,考下來就能為客戶提供更加專業的服務,也能讓自己的‘身價’再高一些�!弊T女士說,
據介紹,現在的家政服務范圍早就從做飯、清潔等簡單的勞務工作,發展到知識技能型勞務,家政服務涉及的細分產業有20多個門類、200多種服務項目,市場也越來越大。與此同時,消費者對家政服務需求日益多元化、個性化,月嫂、育嬰師等高素質的專業人才供不應求。
為了提高家政服務市場人才供給,提升家政服務人員的素質,《措施》明確,廣西將推進院校家政服務專業的建設。廣西支持區內本科高校和職業院校(含技工院校)開設家政服務相關專業,對符合條件的家政類產教融合校企合作項目,優先納入中央預算內投資支持范圍。
此外,為進一步解決廣西家政企業規 模小、分散化、低水平經營等問題,《措施》明確支持家政服務企業擴大規模。對家政企業給予上規入統補助,對社會資金建設家政服務信息平臺給予“先建后補”支持。